Een vaak voorkomend probleem voor V-Ray gebruikers is dat het activeren van hun V-Ray licentie in SketchUp Studio mislukt.

Opmerking: je moet een actief SketchUp Studio subscription óf proefversie van SketchUp Studio hebben om V-Ray met SketchUp te kunnen gebruiken.

Gebruik je een apart gekochte V-Ray licentie dan is dit hulpartikel niet van toepassing.

Optie 1 – Meestal de juiste optie voor dit probleem

Als je deze foutmelding krijgt, moet je je afmelden en de Chaos licentieserver op je device verwijderen door deze stappen te volgen:

  1. Open je Trimble Account Management Portal. Als je meer dan één account hebt, kies je de juiste account en klik je op Members.
  2. Open het contextmenu ( ) naast de naam van de gebruiker en selecteer Modify Product Access 
  3. Deselecteer SketchUp Studio in de lijst met producten.
  4. Klik op Save Product Access .
  5. Wacht ongeveer 5 minuten en selecteer opnieuw Modify Product Access voor diezelfde gebruiker.
  6. Selecteer SketchUp Studio in de lijst met producten.
  7. Klik op ‘Save Product Access‘.
  8. Open de webbrowser van je voorkeur en navigeer naar http://localhost:30304/#/ om de Chaos License Server te openen.
  9. Klik op Online Licensing bovenaan de pagina en klik op Sign Out.
  10. Navigeer naar https://accounts.chaosgroup.com/trimble/login en klik vervolgens op Continue with Trimble en meld je aan met je Trimble ID.
  11. Ga terug naar SketchUp en meld u af bij uw account..
  12. Meld u meteen weer aan in SketchUp. Uw V-Ray licentie is nu geactiveerd in SketchUp Studio!

Optie 2 – Soms moet je dit ook nog doen

Als dit het probleem niet oplost, volg dan deze stappen:

  1. Verwijder de Chaos Licentieserver
  2. Open uw bestandsverkenner en navigeer naar Program files\Common files\ChaosGroup.
  3. Verwijder de map met de naam “ssl”.
  4. Download de Chaos License Server van hun helpdocumentatiesite hier.
  5. Installeer de Chaos License Server. Kies tijdens de installatie voor Customize en schakel “Activate during installation” uit.
  6. Kies Ignore voor eventuele foutmeldingen tijdens de installatie.
  7. Zodra de installatie is voltooid, opent u http://localhost:30304 in uw webbrowser.
  8. Log in met uw Trimble ID

Activeer online licenties met je account.

Hebt u nog steeds problemen? Neem contact met ons op via Support@design8.eu en we zullen ons best doen om alles weer werkend te krijgen.