Een vaak voorkomend probleem voor V-Ray gebruikers is dat het activeren van hun V-Ray licentie in SketchUp Studio mislukt.
Opmerking: je moet een actief SketchUp Studio subscription óf proefversie van SketchUp Studio hebben om V-Ray met SketchUp te kunnen gebruiken.
Gebruik je een apart gekochte V-Ray licentie dan is dit hulpartikel niet van toepassing.
Optie 1 – Meestal de juiste optie voor dit probleem
Als je deze foutmelding krijgt, moet je je afmelden en de Chaos licentieserver op je device verwijderen door deze stappen te volgen:
- Open je Trimble Account Management Portal. Als je meer dan één account hebt, kies je de juiste account en klik je op Members.
- Open het contextmenu ( ) naast de naam van de gebruiker en selecteer Modify Product Access .
- Deselecteer SketchUp Studio in de lijst met producten.
- Klik op Save Product Access .
- Wacht ongeveer 5 minuten en selecteer opnieuw Modify Product Access voor diezelfde gebruiker.
- Selecteer SketchUp Studio in de lijst met producten.
- Klik op ‘Save Product Access‘.
- Open de webbrowser van je voorkeur en navigeer naar http://localhost:30304/#/ om de Chaos License Server te openen.
- Klik op Online Licensing bovenaan de pagina en klik op Sign Out.
- Navigeer naar https://accounts.chaosgroup.com/trimble/login en klik vervolgens op Continue with Trimble en meld je aan met je Trimble ID.
- Ga terug naar SketchUp en meld u af bij uw account..
- Meld u meteen weer aan in SketchUp. Uw V-Ray licentie is nu geactiveerd in SketchUp Studio!
Optie 2 – Soms moet je dit ook nog doen
Als dit het probleem niet oplost, volg dan deze stappen:
- Verwijder de Chaos Licentieserver
- Open uw bestandsverkenner en navigeer naar Program files\Common files\ChaosGroup.
- Verwijder de map met de naam “ssl”.
- Download de Chaos License Server van hun helpdocumentatiesite hier.
- Installeer de Chaos License Server. Kies tijdens de installatie voor Customize en schakel “Activate during installation” uit.
- Kies Ignore voor eventuele foutmeldingen tijdens de installatie.
- Zodra de installatie is voltooid, opent u
http://localhost:30304
in uw webbrowser. - Log in met uw Trimble ID
Activeer online licenties met je account.
Hebt u nog steeds problemen? Neem contact met ons op via Support@design8.eu en we zullen ons best doen om alles weer werkend te krijgen.