Question 1

Veelgestelde upgrade vragen SketchUp Pro 2020

Accepted Answer

Ik heb een Subscription. Kan ik direct SketchUp Pro 2020 gebruiken?
Jazeker, de licentie is gekoppeld aan het Trimble ID e-mailadres en 
zolang de Subscription geldig is (einddatum in de toekomst) heeft u 
direct toegang tot de laatste versie: downloaden, installeren, inloggen 
en werken!

Ik heb een Classic License met actieve Maintenance. Kan ik direct SketchUp Pro 2020 gebruiken?
Jazeker, maar u dient wel eerst aan de slag met de 30-daagse demoversie.
 Deze is volledig functioneel. In de tussentijd ontvangt u van uw 
wederverkoper de nieuwe licentiecodes om SketchUp Pro 2020 volledig te 
autoriseren.

Wat gebeurt er met mijn Classic License van SketchUp Pro 2019 als ik SketchUp Pro 2020 activeer?
Een standalone licentie blijft draaien op de computer waarop 
deze geactiveerd is. U kunt hem echter niet meer activeren op een nieuwe
 computer (ook niet na een crash van de bestaande computer 
bijvoorbeeld).

Een netwerklicentie van SketchUp Pro 2019 wordt na activatie 
van de 2020 licentie op ‘Pending’ gezet en zal 60 dagen na activatie 
niet meer opstarten.

Ik heb nog een oudere versie van SketchUp Pro. Wat kost het om te upgraden?
Upgrades bestaan officieel niet meer bij SketchUp. Met een geldige 
Maintenance of Subscription heeft u altijd recht op de laatste versie 
van SketchUp Pro. Aangezien u een oudere versie heeft van SketchUp, is 
het hoogstwaarschijnlijk dat uw Maintenance enige tijd is verlopen of 
dat u versie 8 of eerder nog gebruikt:

Is de Maintenance minder dan 3 jaar verlopen, dan kunt u de Maintenance op uw licentie vernieuwen.Is de Maintenance langer dan 3 jaar verlopen, dan kunt u helaas geen Maintenance meer op uw licentie afnemen en dient u een nieuwe licentie of Subscription af te nemen.Gebruikt u nog SketchUp 8 of eerder, dan kunt u helaas geen Maintenance op uw licentie afnemen en dient u een nieuwe licentie of Subscription af te nemen.

Klik hier voor actuele prijzen.

Werken al mijn Extensions wel in 2020?
Waarschijnlijk niet direct. Neem contact op met de leverancier van uw 
Extension om te zien of een update noodzakelijk is. Van de door ons 
ondersteunde Extensions is op dit moment de actuele status:

V-Ray Next for SketchUp - CompatibelThea for SketchUp - Nog niet compatibelEnscape - Nog niet compatibelKubity Pro - Nog niet compatibelSU Podium -  Compatibel Podium Walker / ProWalker -  Compatibel RenderIN - Nog niet compatibelLaubwerk - Nog niet compatibelSkimp -  Compatibel Profile Builder -  Compatibel Quantifier Pro -  Compatibel PlaceMaker -  Compatibel Skalp - Nog niet compatibelSkatter - Nog niet compatibelDibac -  Compatibel

Heeft SketchUp Pro 2020 nieuwe systeemeisen?
U heeft minimaal een 64-bit versie van Windows 7, 8 of 10 nodig . Voor 
macOS heeft u 10.13 (High Sierra), 10.14 (Mojave) of 10.15 (Catalina) 
nodig. Eerdere versies worden niet meer ondersteund.

Let ook goed op of uw computer wel voldoet aan de volgende hardware-eisen:

2.1+ Ghz Intel Core processor8+ GB RAM1+ GB videogeheugen, OpenGL 3.1 of hoger

Question 2

Trimble Identity - Veelgestelde vragen

Accepted Answer

Trimble Identity biedt single-sign-on toegang voor alle SketchUp 
Online-services. U kunt zich bij één dienst aanmelden en vervolgens 
bladeren naar een andere online service zonder dat u zich opnieuw hoeft 
aan te melden.

Een Trimble-identiteit maken en gebruiken

Hoe maak ik een Trimble-identiteit aan?

Wanneer u een Trimble ID maakt, kunt u een gebruikersnaam 
rechtstreeks met uw e-mailadres maken of kunt u zich aanmelden met uw 
Google-account.

Als u een Trimble ID wilt maken, gaat u rechtstreeks naar de Trimble ID-accountbeheerpagina en volgt u de stappen voor het maken van het account. U kunt ook SketchUp openen of u kunt een SketchUp-site zoals het 3D Warehouse
 bezoeken en op "Sign in | Create Account" klikken. Nadat uw account is 
gemaakt, kunt u de bovenstaande link gebruiken om wijzigingen aan te 
brengen in uw account.

Zodra u bent ingelogd op een aanmeldingspagina, volgt u gewoon de stappen om uw account te maken.

Begin met het invoeren van uw gewenste e-mailadres in het juiste veld.

-

Als het e-mailadres al is gebruikt om een ​​Trimble ID te maken, ziet u  een optie om uw wachtwoord in te voeren of een vergeten wachtwoord op te  vragen.

2. Als het e-mailadres nooit is gebruikt, ziet u opties om een account aan  te maken. U voert hier uw naam in en kiest een wachtwoord. Vergeet niet  om onomstotelijk te bewijzen dat u geen robot bent. U ontvangt  vervolgens een e-mail waarin u wordt gevraagd om uw account te  activeren. Doe dit binnen 72 uur.

Klik op de link in de e-mail om uw Trimble ID te maken.

Opmerking: als u zich aanmeldt met uw Google-account, klikt u gewoon  op de knop 'Inloggen met Google'. Voer de inloggegevens voor uw Google /  Gmail-account in als daarom wordt gevraagd.

Probleemoplossen

Ik heb een Trimble ID gemaakt maar kan me niet aanmelden. Waarom?

Waarschijnlijk is uw Trimble ID niet geactiveerd. Wanneer u een 
Trimble ID maakt, ontvangt u een e-mail met de vraag om uw account te 
activeren. Deze stap bevestigt dat uw e-mailadres correct is. Klik op de
 link in de e-mail om uw account te activeren. Hierna zou u moeten 
kunnen inloggen met uw Trimble ID-inloggegevens. U heeft 72 uur om uw 
account te activeren. Als u uw account niet binnen 72 uur hebt 
geactiveerd, moet u de link 'Forgot password' gebruiken om uw wachtwoord
 opnieuw in te stellen en uw account te activeren.

Ik ben mijn Trimble ID-wachtwoord vergeten

Voer op de Trimble ID-aanmeldingspagina uw e-mailadres in en klik op 
Volgende. Er verschijnt een venster waarin u uw wachtwoord kunt invoeren
 of op "Forgot password?" kunt klikken.

Vul uw e-mailadres in en klik op de link Wachtwoord opnieuw instellen.
Controleer uw e-mailinbox voor e-mail van de Trimble ID-service. Klik in
 het e-mailbericht op de knop Wachtwoord opnieuw instellen om een 
​​nieuw wachtwoord voor uw Trimble ID in te stellen.

Trimble vraagt me een geldig e-mail adres in te voeren

Ik heb geprobeerd mijn wachtwoord opnieuw in te stellen, maar Trimble
 ID herkent mijn e-mailadres niet en vraagt ​​mij om een ​​geldig 
e-mailadres in te voeren.
Ik zie een foutmelding die zegt: "Sorry, we hebben deze gebruiker niet 
herkend. Voer een geldig e-mailadres in." Als de spelling van het 
e-mailadres correct is, betekent dit dat u momenteel geen Trimble ID 
heeft. Voer uw gewenste e-mailadres in op de inlogpagina en ga verder en
 u gaat naar een venster dat u kunt gebruiken om een Trimble ID te 
maken.

Ik heb geen e-mails ontvangen van Trimble ID.

De firewall van uw bedrijf blokkeert mogelijk onze e-mails of wordt 
mogelijk geblokkeerd door uw spamfilter. Neem contact op met uw 
IT-afdeling en vraag hen e-mails toe te staan ​​van *@trimble.com en 
*@trimblepaas.com en *@mail.trimblepaas.com. U kunt onze e-mail mogelijk
 ook vinden in uw map Spam. Zorg er wel voor dat u de bovenstaande 
e-maildomeinen op de witte lijst plaatst.

Trimble ID accepteert mijn wachtwoord niet

Ik heb geprobeerd een nieuw wachtwoord in te voeren, maar Trimble ID accepteert dit niet. Waarom?
Om veiligheidsredenen moet het wachtwoord ten minste het volgende bevatten:

8 tekensTen minste één cijfer [0-9]Een combinatie van hoofdletters en kleine letters [aA-zZ]Ten minste één speciaal teken [! @ # $% & * ^ _- +]

Question 3

Ik kan SketchUp niet installeren

Accepted Answer

"Niet installeren" is een ruim begrip, check daarom ook even WAT er niet lukt:

Heb je wel de juiste versie gedownload? De Windows installatie file werkt niet op Mac en omgekeerd.Heb je administrator machtigingen? Je kan dit oplossen door even met de rechter muisknop te klikken op de file en 'uitvoeren als administrator' te kiezen.Check of niet IN de zip-file wil installeren: de downlaod kan ene zipfile zijn, deze dien je eerst uit te pâkken vooraleer te installeren. Hieronder hoe je dit doet:

Ga naar de Windows map ‘downloads’ waar deze file staatNIET dubbelklikken op de zipfile!!!!Klik met de rechter muisknop op de zip file en kies dan ‘alles uitpakken’Je zal dan een dialoogvenstertje krijgen, gewoon op ‘uitpakken’ klikkenAls gevolg zal in jouw map ‘downloads’ nu een map staan met dezelfde naam als de zip file. Het verschil is dat de ene een zip file is (gecomprimeerde file) en de andere een effectieve Windows map.Open deze mapIn deze map zie je dan de installatiefile staan (zie 2de screenshot hieronder). Het zal je ook opvallen dat er een ‘icoontje’ voor staat. Soit, je kan hier nu op dubbelklikken om de installatie te starten! Lukt dat niet, rechtermuisknop erop klikken en kiezen voor ‘uitvoeren als administrator’.

Zo, dan zou het moeten lukken, volg bovenstaande stappen zorgvuldig en grondig.

Eens SketchUp erop staat kan je verder met de activatie van jouw subscription, hiervoor volg je de handleiding die je ervoor ontvangen hebt. Volg steeds ALLE stappen zeer correct op, al lijken ze 'evident'.

Question 4

Hoe activeer ik mijn Subscription?

Accepted Answer

Gefeliciteerd, u heeft een SketchUp Subscription aangeschaft. En nu?  Lees verder en activeer uw SketchUp Subscription via onderstaande stappen! Of bekijk het filmpje.

A. Als u nog geen Trimble ID heeft

(of als u de licentie aankoopt op een andere Trimble ID dan de ID die u reeds heeft) Als u al een Trimble ID heeft, ga direct door naar stap B. - Hoe weet ik of ik een Trimble ID heb?

Controleer de mail op het e-mailadres dat u opgaf voor uw Subscription;         U ontvangt een e-mail van noreply_identity@trimblepaas.com,         met het onderwerp "Trimble Account Creation Notification”              In de e-mail klikt u op de knop Activate account                  U wordt naar een website doorgestuurd     Voer hier uw e-mailadres in en kies een wachtwoord                  U heeft nu een actief Trimble ID account, ga verder met stap B.         Wat als ik niet op de activatielink heb geklikt voordat de 72 uur voorbij waren?

B. Als u een actief Trimble ID heeft

Controleer de mail op het e-mailadres dat u opgaf voor uw Subscription;
    U ontvangt een e-mail van donotreply@trimble.com, met het onderwerp “Entitlement Created”

Controleer eventueel uw spam folder of ongewenste mail.

C. Wijs uw licentie toe

Als u maar één licentie heeft gekocht, kunt u deze stap overslaan, uw licentie is automatisch toegewezen. Ga direct door naar stap D.

Klik op de link in de mail om toegang te krijgen tot de Subscriptie         U wordt doorgestuurd naar uw Account Management PortalLog nu in op uw Account Management Portal         Dit kunt u doen met uw Trimble ID of met uw Google Account,  zorg ervoor dat u het e-mailadres gebruikt waar de mail naar toe is  verzonden!Eenmaal ingelogd geeft uw portal u een overzicht van uw account.                    Klik dan op de tab Members onder “Purchased via ……” (Naam van uw Reseller)         Hier moet u de eindgebruiker toevoegen als gebruiker van de Subscriptie, klik op assign:                           Vul het e-mail adres in en klik op de ADD knop:                    Als u dit gedaan heeft wordt de voor- en achternaam van de  eindgebruiker opgevraagd uit de database in het geval van een bestaande  Trimble ID. Als u een nog-niet-bestaande Trimble ID kiest, moet u zelf  een voor- en achternaam van de eindgebruiker invullen.         Klik nogmaals op Add om te bevestigen.  De eindgebruiker ontvangt een mail van noreply@trimblepaas.com met als onderwerp “Your license…”                                    Hierin staat een blauwe “Get the app” knop. Deze verwijst naar de  downloadpagina van SketchUp producten waar u toegang tot heeft.

D. Download en installeer SketchUp

Als u SketchUp Pro 2019 al geïnstalleerd heeft hoeft dit niet opnieuw, ga dan door naar stap E.

Ga naar de downloadpagina             (Via de link hierboven; of via de ‘download’ link in uw  Account Management Portal, of via de blauwe ‘Get the App’ knop in de  laatste e-mail)Download De SketchUp Pro ‘Desktop Client’.     De download pagina herkent of u gebruik maakt van Windows of Mac en bied u de juiste download daarvoor aan. Veel browsers tonen een download onderaan in het scherm, enkele juist bovenaan:                   Windows: Start het installatiebestand. U ziet onder andere de volgende schermen voorbijkomen:Mac: Dubbelklik op het DMG installatiebestand. Dit zal  de installatieschijf neerzetten op uw systeem en een Finder venster  openen.                 Sleep het SketchUp icoon naar de Programma’s map.  Mogelijk wordt u gevraagd het wachtwoord van uw gebruikersaccount in te  voeren.

E. Start SketchUp Pro en Log in met uw Trimble ID

Na het installeren kunt u vervolgens SketchUp starten. Klik op ‘Sign in’ om verder te gaan.

Let Op: Als u SketchUp 2019 reeds heeft geïnstalleerd, maar nog in de Trial-modus zat moet u met uitloggen en weer inloggen in het Welkomstscherm:

SketchUp Pro 2019 is klaar voor gebruik.

Klik op Files om te starten met een template of recent bestand of om een bestand te openen via de file browser.

Hoe weet ik of ik al een Trimble ID heb?

U heeft een Trimble ID als u

Kunt inloggen op het 3D WarehouseKunt inloggen op het Extension WarehouseGebruik maakt van SketchUp FreeGebruik maakt van Trimble ConnectEen trial van SketchUp 2019 aangevraagd heeft

Mijn activatielink is verlopen, wat nu?

In de activatie-e-mail staat dat u binnen 72 uur op de activatielink 
moet klikken. Heeft u te lang gewacht, dan kunt u echter nog steeds op 
de activatielink klikken... echter er gebeurt dan nét even iets anders. U
 vult (net als eerst) uw gegevens in, maar vervolgens zal de Trimble ID 
website vermelden dat uw link verlopen was.

U moet hier op 'forgot password' klikken en uw e-mail adres nogmaals invullen. U krijgt dan een nieuwe activatie-e-mail.

Bekende fouten:

Nog Steeds in Trial:

Staat er in het welkomstscherm nog steeds een Trial periode? Log 
dan eerst uit, stop SketchUp en start weer op. Log dan weer in met uw 
Trimble ID.

Het Welkomstscherm zegt "Trial expired", maar ik heb een subscription!

Indien u niet meer via het Welkomstscherm naar uw Account Management Portal kunt volg dan de stappen vanaf Stap C.

Ik heb meerdere subscriptions, hoe verdeel ik die?

U kunt meerdere subscriptions inkopen, het e-mailadres waar u die
 aankoop op doet gaat fungeren als de beheerder: Die kan de licenties 
toewijzen aan anderen via het Account Management Portal. Indien de 
ontvanger nog geen Trimble ID heeft krijgt die een mail om zijn Trimble 
ID te activeren.
    
Let op: Zorg dat u het juiste e-mailadres invult, u kunt wel 
toevoegen, maar niet verwijderen. Een SketchUp Subscription is 
persoonlijk, dus op naam van de gebruiker. Heeft u meer flexibiliteit nodig? Koop dan een netwerklicentie.

Beheren van uw SketchUp abonnement

U kunt een abonnement hebben voor SketchUp Pro en SketchUp 
Studio. Als u hebt betaald voor het abonnement is deze geldig voor de 
duur die vermeld staat op uw factuur. Meestal is dit een jaar.

Het checken van uw abonnement

U kunt de status van uw abonnement controleren vanuit SketchUp. Om dit te doen moet u het volgende doen:Selecteer in het [Menu] Help- Manage LicenseSelecteer het Subscription tabje, Zolang uw abonnement actief is
 wordt dit aangegeven in het venster. Daar wordt ook aangegeven wanneer 
het abonnement afloopt. (expires)Aanvullend wordt er nog meer informatie weergegeven via het knopje linksonder (Manage License)

Zie deze link voor meer informatie:

Question 5

Wat kost het upgraden van mijn SketchUp Pro licentie naar de laatste versie?

Accepted Answer

Wat kost het upgraden van mijn SketchUp Pro licentie naar de laatste versie? Dit is afhankelijk van:

De SketchUp Pro versie die u nu heeftDe datum dat de Maintenance verlengd wordtHet type licentie: Netwerk of stand alone

Hieronder spreken wij van Maintenance, Reinstatement Fee en Late Reinstatement Fee. De prijzen hiervoor, voor zowel de stand alone versies van SketchUp Pro als de netwerkversies, treft u hier aan.

U heeft SketchUp Pro 8 of eerder

Uw serienummer begint met een M of een letter lager in het alfabet (F, G, I, J, K, L).

U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

U heeft SketchUp Pro 2013

Uw serienummer begint met een N.

U heeft in 2014 reeds gratis SketchUp Pro 2014 ontvangen. Neem contact op met uw reseller.

U heeft SketchUp Pro 2014

Uw serienummer begint met een P.

Uw Maintenance is minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

U heeft SketchUp Pro 2015

Uw serienummer begint met een Q.

Uw Maintenance is minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

U heeft SketchUp Pro 2016

Uw serienummer begint met een R.

Uw Maintenance is minder dan 1 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Reinstatement Fee

Uw Maintenance is meer dan 1 jaar, maar minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

U heeft SketchUp Pro 2017

Uw serienummer begint met een S.

Uw Maintenance is nog niet verlopen:

U betaalt Maintenance

Uw Maintenance is minder dan 1 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Reinstatement Fee

Uw Maintenance is meer dan 1 jaar, maar minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

U heeft SketchUp Pro 2018

Uw serienummer begint met een T.

Uw Maintenance is nog niet verlopen:

U betaalt Maintenance

Uw Maintenance is minder dan 1 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Reinstatement Fee

Uw Maintenance is meer dan 1 jaar, maar minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

U heeft SketchUp Pro 2019

Uw serienummer begint met een U.

Uw Maintenance is nog niet verlopen:

U betaalt Maintenance

Uw Maintenance is minder dan 1 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Reinstatement Fee

Uw Maintenance is meer dan 1 jaar, maar minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

Question 6

Podium 2.6 voor SketchUp 2020 installeren

Accepted Answer

SketchUp 2020 is enkel compatibel met Podium 2.6. Tegenwoordig zit ook Podium Browser omvat in de licentie. Eveneens is de installatie vereenvoudigd;

Ga in SketchUp naar het menu "Window"Klik daar op 'Extension manager'Selecteer nu de gedownloade file (Installatie file Podium (rbz extensie))Vervolgens komt het extension dialoogvenster, daar klik je op 'install extension'

Dan staat Podium gereed!

vergeet niet, indien je het dialoogvenster van podium neit zou zien, deze bij de toolbars zichtbaar te zetten.

Question 7

Antwoorden Reinstatement Fee

Accepted Answer

Wat is de Reinstatement Fee?

De Reinstatement Fee kan gezien worden als een reparatievegoeding voor 
de ontwikkeling van SketchUp Pro in de periode dat u niet de laatst 
versies gebruikte. Het is een bedrag dat bovenop de Maintenance kosten 
komt wanneer u Maintenance voor een oudere versie van SketchUp Pro koopt
 of wanneer u uw huidige Maintenance te laat verlengt.

Hoe hoog is de Reinstatement Fee?

De hoogte van de Reinstatement Fee is afhankelijk van enkele factoren;

Type licentie: standalone of netwerk;Periode dat de maintenance reeds is verlopen:
0-1 Jaar verlopen: een enkele reparatievergoeding, de Reinstatement Fee;1-3 Jaar verlopen: een dubbele reparatievergoeding, de Late Reinstatement Fee;3 Of meer jaar verlopen: vanaf 21 april 2017 kunt u uw licentie niet meer vernieuwen.
Vanaf welke laatst actieve versie u vernieuwt:
SketchUp 8 of eerder: vanaf 21 april 2017 kunt u uw licentie niet meer vernieuwen.

Klik hier voor de actuele prijzen voor de vernieuwing van uw Maintenance.

Moet ik een Reinstatement Fee betalen?

Vanaf 15 juni 2014 betaalt u een ‘Reinstatement Fee’ als u Maintenance 
afneemt op een een oudere versie van SketchUp Pro of wanneer u uw 
Maintenance verlengt wanneer deze reeds is verlopen.

Is de Reinstatement Fee eenmalig?

Ja, de Reinstatement Fee is een eenmalig bedrag bovenop de 
Maintenance-prijs van 1, 2 of 3 jaar. Het is niet zo dat uw jaarlijkse 
Maintenance hoger blijft. Na de Maintenance periode betaalt u, mits u op
 tijd verlengt, gewoon weer het reguliere tarief.

Is de Reinstatement Fee voor een netwerklicentie duurder?

Ja, voor een standalone licentie en een netwerklicentie betaalt u een verschillend bedrag.

Aan wie betaal ik de Reinstatement Fee?

De Reinstatement Fee betaalt u aan diegene waar u uw Maintenance afneemt.

Betaal ik voor elke licentie een Reinstatement Fee?

Ja, de Reinstatement Fee geldt voor elke licentie die hiervoor in 
aanmerking komt. Dus heeft u meerdere licenties van een oudere versie 
van SketchUp Pro of meerdere licenties waarvan de maintenance verlopen 
is, dan betaalt u per licentie een Reinstatement Fee.

Wat gebeurt er met de einddatum van mijn Maintenance als ik deze te laat verleng?

De periode van uw Maintenance gaat weer in op de datum dat u de verlenging uitvoert.

Ik heb een mail gestuurd om mijn Maintenance op tijd te verlengen maar 
niets ontvangen en nu ben ik te laat. Moet ik nu de Reinstatement Fee 
betalen?

Ja, het is uw eigen verantwoordelijkheid dat een mail aan komt bij uw 
wederverkoper. Het is dan ook raadzaam dat u uw wederverkoper opbelt 
wanneer u nog geen bericht van verlenging heeft verkregen.

Question 8

Ik kan het 3D Warehouse, Extension Warehouse, Add Location, Dynamic Components, Trimble Connect, ...

Accepted Answer

Mocht u problemen hebben met een functie van SketchUp Pro die eigenlijk 
een soort webpagina laat zien, dan heeft dat 9 van de 10 keer te maken 
met de browser op uw systeem of uw Trimble / Google account. Los het als
 volgt op:

1. Er zijn problemen met uw browser

Dat is altijd Internet Explorer op Windows en Safari op Mac (ook al gebruikt u een andere als standaard)

Update Internet Explorer of Safari naar de laatste versie;Maak Internet Explorer of Safari uw standaard browser (in ieder geval voor even);Activeer Java op uw systeem;Verlaag de beveiligingsinstellingen voor internettoegang op uw systeem;Leeg de browser cache voor Internet Explorer of Safari;Wis de browser cookies voor Internet Explorer of Safari.Klik op het Torso-icoontje links onder in het venster en log in of 
juist uit. Herhaal dit. Op deze wijze logt u in en uit in SketchUp Pro.

2. Er zijn problemen met uw Trimble / Google account

Question 9

Waaraan voldoet een goed 3D Warehouse model?

Accepted Answer

Waaraan voldoet een goed 3D Warehouse model? Volg deze checklist!

Dit is een checklist om u te helpen met het voorzien van goede 3D 
Warehouse modellen aan de gebruikers hiervan. Een goed 3D model dient 
aan de volgende voorwaarden te voldoen:

Model in correcte maatvoeringGebruik een correcte oorsprong voor het modelJuiste vlakoriëntatieMinimale geometrie om het item weer te gevenMinimale bestandsgrootte materiaalafbeeldingenEmbed nuttige metadataHerstructureer voor 3D Warehouse contentVerwijder ongebruikte lagen, componenten en materialen (Model Info > Purge unused)Gebruik 1 laag: Layer0 (of minimale lagen)Gebruik 1 consistente stijlVerwijder zwervende geometrieGeen dwarsdoorsnedesGeen hulplijnenGebruik alleen geschikte tekst en maatvoeringenGebruik de juiste geo-locatieTest het model op juist gedrag

Download de 3D Warehouse Checklist hier (Engels).

Question 10

Ik kan mijn SketchUp Pro licentie niet activeren

Accepted Answer

Waarschijnlijk is een van onderstaande situaties op u van toepassing:

Uw serienummer en autorisatiecodes passen niet bij de SketchUp Pro 
versie die u probeert te activeren (2019, 2018, ...). Lees de e-mail met
 uw licentiegegevens zorgvuldig door!Het serienummer versie 2019 begint met een UHet serienummer versie 2018 begint met een THet serienummer versie 2017 begint met een SHet serienummer versie 2016 begint met een RHet serienummer versie 2015 begint met een QHet serienummer versie 2014 begint met een PHet serienummer versie 2013 begint met een NHet serienummer versie 8 begint met een MHet serienummer versie 7 begint met een LHet serienummer versie 6 begint met een KHet serienummer versie 5 begint met een JHet serienummer versie 4 begint met een IHet serienummer versie 3 begint met een GHet serienummer versie 2 begint met een FU bent offline: u moet een werkende internetverbinding hebben tijdens autorisatie.U heeft onvoldoende rechten: rechtsklik op het SketchUp Pro icoon en
 kies voor Uitvoeren als Administrator (Windows). Op Mac zorgt u ervoor 
dat u SketchUp Pro van de disk image ook daadwerkelijk naar uw 
Programma's-map sleept!Internetpoorten 80, 8080, 443, 5053 en 50530 staan dicht op uw netwerk: zet deze open in uw firewall.U mag het domein *.sketchup.com niet op: maak hier een uitzondering voor in uw firewall.U mag het domein *.google.com niet op: maak hier een uitzondering voor in uw firewall.Er zijn problemen met uw browser. SketchUp Pro leent voor enkele 
functies de browser op uw systeem, dat is altijd Internet Explorer op 
Windows en Safari op Mac, ook al gebruikt u een andere als standaard:Update Internet Explorer of Safari naar de laatste versie;Maak Internet Explorer of Safari uw standaard browser (in ieder geval voor even);Activeer Java op uw systeem;Verlaag de beveiligingsinstellingen voor internettoegang op uw systeem;Leeg de browser cache voor Internet Explorer of Safari;Wis de browser cookies voor Internet Explorer of Safari;U gebruikt een Proxy: er is geen oplossing op dit moment want proxies worden niet ondersteund.

Question 11

Hoe zet ik al mijn templates en scrapbooks over naar de nieuwste versie van LayOut?

Accepted Answer

U kunt de standaardlocatie waar templates, scrapbooks en 
patroonvullingen worden opgeslagen voor iedere versie van Layout 
instellen in het venster Preferences bij het onderwerp Mappen (folders).
 Standaard worden nieuw gecreëerde templates en scrapbooks opgeslagen in
 de hieronder genoemde locaties. Bij het upgraden naar een nieuwere 
versie van SketchUp kunt u de bewuste map lokaliseren en de inhoud 
kopiëren naar de nieuwe map.
Een alternatief is om een eigen map aan te maken waar u dat wilt, zoals 
bijvoorbeeld in uw Documenten-map, en vervolgens LayOut verwijzen naar 
die map in bovengenoemd venster.

Templates

Windows
LayOut 2014 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2014\LayOut\Templates
LayOut 2015 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2015\LayOut\Templates
LayOut 2016 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2016\LayOut\Templates
LayOut 2017 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2017\LayOut\TemplatesMac
LayOut 2014 ~/Library/Application Support/SketchUp/SketchUp 2014/LayOut/Templates
LayOut 2015 ~/Library/Application Support/SketchUp/SketchUp 2015/LayOut/Templates
LayOut 2016 ~/Library/Application Support/SketchUp/SketchUp 2016/LayOut/Templates
LayOut 2017 ~/Library/Application Support/SketchUp/SketchUp 2017/LayOut/Templates

Scrapbooks

Windows
LayOut 2014 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2014\LayOut\Scrapbooks
LayOut 2015 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2015\LayOut\Scrapbooks
LayOut 2016 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2016\LayOut\Scrapbooks
LayOut 2017 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2017\LayOut\ScrapbooksMac
LayOut 2014 ~/Library/Application Support/SketchUp/SketchUp 2014/LayOut/Scrapbooks
LayOut 2015 ~/Library/Application Support/SketchUp/SketchUp 2015/LayOut/Scrapbooks
LayOut 2016 ~/Library/Application Support/SketchUp/SketchUp 2016/LayOut/Scrapbooks
LayOut 2017 ~/Library/Application Support/SketchUp/SketchUp 2017/LayOut/Scrapbooks

Question 12

Hoe zet ik al mijn instellingen, materialen, componenten en plug-ins over naar een nieuwe versie SketchUp Pro?

Accepted Answer

Hoe zet ik al mijn instellingen, materialen, componenten en plug-ins over naar een nieuwe versie SketchUp Pro? (in dit voorbeeld wordt SketchUp Pro 2018 en 2019 gebruikt. Vervang eventueel met de gegevens voor uw versie)

Instellingen

Mac

Shortcuts - Als het goed is, zijn shortcuts automatisch gekopieerd van SketchUp Pro 2018 naar SketchUp Pro 2019. Is het niet automatisch gebeurd? In ~Library/Application Support/SketchUp201x/SketchUp vindt u een bestand met de naam SharedPreferences.json
 waarin onder andere de sneltoetsen opgeslagen zijn. In dit zelfde 
bestand worden ook een heel aantal instellingen uit het Preferences 
venster opgeslagen. In versies 2017 en eerder werden de shortcuts 
opgeslagen in het bestand Shortcuts.plist. Beide 
soorten bestanden zijn met een eenvoudige teksteditor  te openen en 
eventueel te bewerken, maar informatie uit een plist bestand is niet 1 
op 1 te kopiëren naar het json bestand - het is eenvoudiger om uw 
sneltoetsen opnieuw in te stellen.Templates - Als het goed is wordt de template die u in SU2018 gebruikte, ook weer gebruikt in SU2019. De map Templates in ~Library/Application Support/SketchUp201x/SketchUp
 wordt automatisch gekopieerd naar de nieuwe installatie. Mocht dit om 
één of andere reden niet automatisch gebeurd zijn, dan kunt u dit 
handmatig doen, en vervolgens de template via het startscherm kiezen als
 de template waarmee u wilt opstarten.(Geef het een hartje) Als de map ~Library/Application Support/SketchUp201x/SketchUp/Templates niet bestaat, betekent dit dat er nog nooit een template is opgeslagen via File>Save as template…Knoppenbalken - De posities en status van knoppenbalken wordt opgeslagen in het bestand PrivatePreferences.json.
 Let wel op dat dit vooral knoppenbalken van Extensies betreft, en dat 
het pas nut heeft dit bestand te kopiëren als desbetreffende extensies 
geïnstalleerd zijn. U vindt dit bestand in ~Library/Application Support/SketchUp201x/SketchUp

Windows

Shortcuts - Als het goed is, zijn shortcuts automatisch gekopieerd van SketchUp Pro 2018 naar SketchUp Pro 2019.
 Is het niet automatisch gebeurd? Open dan SketchUp Pro 2018, ga naar 
Window > Preferences > Shortcuts en klik op de knop "Export...". 
Sla het data-bestand op waar u het terug kunt vinden. Open dan SketchUp 
Pro 2019, ga naar Window > Preferences > Shortcuts, klik op de 
knop "Import..." en zoek het bestand op dat u in de vorige stap heeft 
opgeslagen.Templates - Als het goed is wordt de template die u in SketchUp 2018 gebruikte, ook weer gebruikt in SketchUp 2019. De eigengemaakte templates uit versie 2018 zouden automatisch gekopieerd moeten worden naar C:\Program Files\SketchUp\SketchUp 2019\Resources\en-US\Templates.
 Is dit niet automatisch gebeurd, dan kunt u dit zelf handmatig doen. 
Vervolgens kunt u de template via Window > Preferences > Templates
 kiezen als de template waarmee u wilt opstarten.Knoppenbalken - De posities en status van knoppenbalken wordt 
opgeslagen in het bestand PrivatePreferences.json. Let wel op dat dit 
onder andere knoppenbalken van Extensies betreft, en dat het pas nut 
heeft dit bestand te kopiëren als desbetreffende extensies geïnstalleerd
 zijn. U vindt dit bestand in C:\Users\[uw gebruikersnaam]\AppData\Local\SketchUp\SketchUp 2019\SketchUp

Materialen

Mac

Kopieer de map met zelf gecreëerde materialen van ~Library/Application Support/SketchUp2018/SketchUp/Materials naar ~Library/Application Support/SketchUp2019/SketchUp/Materials indien dit niet automatisch gebeurd is.

Windows

Voeg indien nodig de mappen waarin u uw materialen opslaat, opnieuw 
toe aan de favorieten via het materialenvenster: Window > Materials 
> pijltje aan de rechterkant > Add collection to favorites…

Componenten

Mac

De lijst met favoriete component-mappen in SU2019 wordt automatisch overgenomen van de lijst met favorieten van SU2018.
 Mocht dit niet automatisch overgenomen zijn tijdens de installatie, 
wijs dan opnieuw de mappen aan via het menu Details in het 
componentenvenster: Window > Components > pijltje aan de 
rechterkant > Open a local collection… In dit venster staat 
automatisch ook de optie 'Add to favorites' aan, waardoor u de map de 
volgende keer niet opnieuw zelf hoeft op te zoeken.

Windows

De lijst met favoriete component-mappen in SU2019 wordt automatisch overgenomen van de lijst met favorieten van SU2018.

Mocht dit niet automatisch overgenomen zijn tijdens de installatie, 
wijs dan opnieuw de mappen aan via het menu Details in het 
componentenvenster: Window > Components > > Open or create a 
local collection…

Vervolgens voegt u de map die u geopend hebt, aan de favorieten toe, 
zodat u hem de volgende keer niet opnieuw hoeft op te zoeken: Window 
> Components > > Add to favorites…

Extensies

Iedere versie van SketchUp verbetert weer iets aan de implementatie 
van extensies binnen SketchUp. Echter, die verbetering betekent soms ook
 dat er iets gewijzigd dient te worden in de code van een extensie, en 
dat sommige extensies niet automatisch compatibel zijn met de laatste 
versie van SketchUp.

Extension Warehouse

Plug-ins die u in versie 2018 heeft gedownload via het Extension 
Warehouse kunt u herinstalleren via het Extension Warehouse. U hoeft 
slechts in te loggen met dezelfde inloggegevens als waarmee u eerder 
inlogde, en het Extension Warehouse laat u zien welke plug-ins het 
betrof.

Inloggen doet u het makkelijkst via het poppetje links onderin uw 
scherm: Ga dan naar Window>Extension Warehouse, en klik bovenin het 
scherm op uw gebruikersnaam. U krijgt nu een overzicht van de plug-ins, 
gesorteerd op de SketchUp-versie waarmee ze compatibel zijn. In de regel
 'SketchUp 2019 Compatible Extensions' (grijze balk) vindt u ook een 
link 'Install all'. Klik deze aan, en u bent klaar!

SketchUcation.com

Ook de Plug-in store van SketchUcation biedt de mogelijkheid tot 
updaten wanneer u ingelogd bent. Klik op de tandwieltjes bovenin, daar 
kunt u zien welke plug-ins u eerder gedownload hebt en ze automatisch 
laten installeren.

Render-Extensions:

De meeste render-plug-ins zijn geactualiseerd om nu ook te werken met
 versie 2019. Over het algemeen dient u deze plug-ins te updaten via een
 installatiebestand van de makers zelf.

V-Ray Chaosgroup heeft een geactualiseerde versie 
uitgebracht. Gelicenseerde gebruikers kunnen hun bestanden enkel 
verkrijgen via de website van chaosgroup.com nadat ze ingelogd zijn. Via onze website kunt u de demoversie aanvragen.SU Podium Download uw installer hier.Artlantis Download de geactualiseerde exporters van SU2019 naar Atlantis5 hier.RenderIN Download de v2019 compatibele versie van RenderIN 2 hier.

Overige Extensies

Ga naar het voorkeurenvenster Via het menu SketchUp>Preferences. 
Klik daar op het onderwerp 'Extensions'. Hier kunt u klikken op de knop 
'Install Extension…'. Installeer op deze manier overige plug-ins die u 
niet via één van bovenstaande methodes heeft kunnen updaten. Bij deze optie kunnen we natuurlijk niet garanderen dat de plug-ins ook zullen werken, evenmin als bij de volgende:

Mac

Mocht u nog een plug-in hebben die enkel als RB-bestand geleverd is 
in plaats van RBZ-bestand, dan kunt u het handmatig kopiëren naar de map
 ~Library/Application Support/SketchUp201x/SketchUp/Plugins Let op dat er soms een bijbehorende map is, die moet u dan ook kopiëren.

Windows

Mocht u nog een plug-in hebben die enkel als RB-bestand geleverd is 
in plaats van RBZ-bestand, dan kunt u het handmatig kopiëren naar de map
 C:/Users/ [uw gebruikersnaam]/AppData/Roaming/SketchUp/SketchUp 201x/SketchUp/Plugins
. Let op dat er soms een bijbehorende map is, die moet u dan ook kopiëren.

Question 13

Lijnen zien er gekarteld uit

Accepted Answer

Lijnen in SketchUp kunnen er soms gekarteld uitzien, zoals het volgende (vergrote) plaatje laat zien:

Het doel is om de lijnen er meer zó uit te laten zien:

Dit wordt bepaald door de grafische kaart die SketchUp gebruikt.

Mac OS X

Ga naar SketchUp > Preferences > OpenGL en kies bij Multisample 
anti-aliasing het niveau. Dit niveau wordt bepaald door de capaciteiten 
van de kaart (Graphics Card Details)

Windows

Klik op het menu Window > Preferences > OpenGL. In dit venster 
kunt u kiezen (afhankelijk van uw videokaart) voor 0x, 2x of 4x 
Anti-aliasing. Zie 1 in de afbeelding hieronder.
Om te controleren dat SketchUp je dure videokaart gebruikt voor de 
weergave in plaats van de geïntegreerde grafische chipset, klik op de 
Details (2) knop. Deze toont een venstertje waarin wordt weergegeven 
welke videokaart of chipset gebruikt wordt.

Duale setup

Als u een duale setup heeft met zowel een videokaart als een 
geïntegreerde grafische chipset, geeft uw videokaart u normaliter de 
mogelijkheid om te kiezen welke van de twee u wilt gebruiken, zowel 
globaal als per programma. Hieronder vindt u een handleiding voor hoe u 
dit doet voor SketchUp op een NVidia videokaart.

Rechts-klik op het bureaublad en kies NVidia Configuratiescherm(1) Klik 3D instellingen beherenKlik de tweede tab "Programma-instellingen"(2) Klik de "Toevoegen" knop en selecteer (de juiste versie van) 
SketchUp.Indien u meerdere versies van SketchUp geïnstalleerd heeft 
staan, blader dan naar de juiste versie in uw Program Files, om zeker te
 weten dat de juiste versie gekozen is.(3) Kies Krachtige NVidia Processor(4) Click Toepassen

Wanneer u SketchUp herstart kunt een waarschuwingsbericht krijgen. U 
kunt dit bericht veilig negeren. Kijk wel nogmaals naar de vorige 
paragraaf om er zeker van te zijn dat SketchUp de videokaart gebruikt en
 4x anti-aliasing gebruikt.

Question 14

Bestand vergrendeld door een andere gebruiker

Accepted Answer

Er is een bug gevonden die een tijdelijke oplossing heeft. De "file
 (...) is currently locked by another user"-foutmelding kan men zien 
wanneer het voorbeeldvenster in Windows open is en het bestand wordt 
geopend door erop te dubbelklikken. Sommigen krijgen een "alleen-lezen" 
melding wanneer ze het bestand willen openen.

Foutmelding.

Om het probleem te zien, moet het voorbeeldvenster geopend zijn (het 
voorbeeldvenster is standaard gesloten op Windows 7, 8 & 10), moet 
Windows Explorer ingesteld zijn zodat de pictogrammen zichtbaar zijn, 
moet het model een pictogram hebben (een mini-voorbeeldafbeelding dus, 
niet een logo), en moet de gebruiker erop dubbelklikken om het model te 
openen. Zorg daarom dat het voorbeeldvenster uit staat zoals in stap 1 
van de tijdelijke oplossing, zie onder.

De mogelijke tijdelijke oplossingen zijn: stap 1: zet het 
voorbeeldvenster uit, stap 2: stel Explorer in om geen pictogrammen weer
 te geven(zie onder), stap 3: sluit het model en dubbelklik het om te 
herstarten, of open het model via File > Open.

Als u het probleem tegenkomt, sluit dan het model en dubbelklik 
opnieuw. Wanneer u het model geopend hebt als 'alleen lezen' kunt u 
opslaan onder een andere naam om geen werk te verliezen.

Question 15

Autoriseer SketchUp met een Netwerklicentie

Accepted Answer

Autoriseren van SketchUp als gebruiker

U
 moet internettoegang hebben om SketchUp Pro 2015 of later te 
autoriseren. Voor de techneuten onder ons; als u SketchUp Pro 
autoriseert, communiceert SketchUp met de autorisatie-server via de 
standaard poorten 80 en 443. Als u een proxy of firewall gebruikt, staat u SketchUp Pro toe om te communiceren op die poorten naar het * .sketchup.com domein.

Autoriseren van SketchUp met een netwerklicentie is niet anders dan 
autoriseren ervan met een licentie voor één gebruiker. Hoewel een 
netwerklicentie kan worden geautoriseerd op dezelfde manier als een 
single-user licentie, is er één belangrijk voorbehoud voor succesvol 
gebruik van het netwerklicentie: Poorten 5053 en 50530 moeten open zijn tijdens het actief gebruiken van een netwerklicentie. Raadpleeg uw netwerkbeheerder als deze poorten niet open zijn.

Autoriseren van SketchUp in een netwerk als Administrator

Als u SketchUp over een groter netwerk wilt distribueren, kunt u gebruik maken van het MSI-bestand)
 of een disk-imaging pakket gebruiken, zoals Norton Ghost of Deep 
Freeze. In beide manieren van beide gedistribueerde 
installatiestrategieën, kunt u het autorisatieproces vereenvoudigen door
 het opnemen van een bestand dat het serienummer en autorisatie code 
voor de gebruikers invult, zodat ze niet zelf hoeven te typen. SketchUp 
Pro zal automatisch proberen om te autoriseren namens de gebruiker.

Om deze procedure te gebruiken:

Zorg ervoor dat SketchUp Pro 2015 of later is geïnstalleerd op alle computers.Maak een bestand met de naam activation_info.txt. U moet een tekstbewerker zonder opmaak gebruiken, zoals Notepad (Microsoft Windows) of TextMate (Mac OS X).Typ in dat bestand uw netwerk serienummer en autorisatie code in het volgende formaat:
{"serial_number":"YOUR SERIAL NUMBER", "auth_code":"YOUR AUTHORIZATION CODE", "allow_reactivation":true}Sla het bestand op en distribueer naar de volgende locatie op elke machine:
Windows - C:\ProgramData\SketchUp\SketchUp 201x
Merk op dat het de verborgen ProgramData map betreft, niet de bekendere Program Files map.
OS X - /Bibliotheek/Application Support/SketchUp 201x
Merk op dat dit de root-level bibliotheek is, niet de gebruikersbibliotheek.
U moet de SketchUp 201x map zelf maken. Er is niet standaard een SketchUp 201x map in de root-level map /Library/Application.Start SketchUp op elke machine of vraag uw gebruikers SketchUp Pro te openen.In het welkomdialoogvenster van SketchUp, klik op het tabblad License.
 Het serienummer en autorisatiecode moet nu vooraf zijn ingevuld in de 
velden met * symbolen, zodat de gebruiker niets hoeft in te typen. 
SketchUp Pro zal dan automatisch de verborgen licentie-informatie naar 
de autorisatieserver sturen. Zodra de licentie-informatie wordt 
gevalideerd, zal SketchUp een uniek licentie-bestand naar de computer 
van de gebruiker downloaden.

Question 16

Autoriseer SketchUp met een single-userlicentie

Accepted Answer

U heeft Internettoegang
 nodig om SketchUp Pro 2015 te autoriseren. Voor de techneuten onder 
ons: wanneer u SketchUp Pro autoriseert, communiceert SketchUp met de 
autorisatieserver via de standaard poorten 80 and 443. Als u een proxy of firewall gebruikt, geef SketchUp pro dan toestemming om te communiceren via deze poorten met het domein *.sketchup.com.

Als u SketchUp nog niet heeft gedownload en geïnstalleerd, doe dit dan eerst.Open SketchUp 2015.In het “Welcome to SketchUp” venster, klik op de Add License knop bovenin het schermpje.

Windows:Als u het “Welcome to SketchUp” dialog, ga naar menu Help > License
Mac:Als u het “Welcome to SketchUp” dialog, ga naar menu SketchUp > License...Open de licentie bevestigings e-mail die u kort na aankoop vann uw licentie heeft ontvangen.Kopiëer en plak uw serienummer en autorisatiecode naar de dialoogbox.Klik Add License. Dit zal een licentiebestand downloaden vanuit de cloud naar uw computer.

Question 17

Veel gestelde vragen (netwerk)licenties SketchUp Pro 2015 en later

Accepted Answer

V: Wat is er eigenlijk veranderd in de werking van licenties SketchUp Pro 2015 of later?
A: Wanneer je SketchUp Pro 2015 of later installeert, dan wordt nu de 
licentie geactiveerd over het internet. Dat betekent dat u uw licentie 
dient te de-activeren wanneer u uw licentie overzet op een andere 
machine. Dit kan vanuit SketchUp Pro of zelfs het beginscherm.

V: Hoe werken Netwerk Licenties in SketchUp Pro 2015 of later?
A: In het algemeen worden netwerklicenties nu via het internet beheerd, 
niet meer lokaal op uw eigen netwerk. Wanneer u een netwerklicentie van 
SketchUp Pro 2015 of later installeert, dan wordt ook deze licentie via 
het internet ge-activeerd. Er is dus geen lokaal bestand meer op uw 
eigen netwerk. Wanneer u een netwerkversie van SketchUp Pro 2015 of 
later start, dan tikt deze een server aan via internet en laat zo weten 
dat de licentie in gebruik is. De server weet hoe vaak dit kan. Nadat 
SketchUp Pro 2015 of later wordt afgesloten op de client wordt de 
licentie weer vrijgegeven voor een andere gebruiker.

V: Welke server-toegang heeft SketchUp Pro nodig?

A: Zorg ervoor dat u poorten 80, 8080, 443, 5053 en 50530 openzet in uw firewall voor SketchUp Pro.

Plus, SketchUp Pro moet toegang hebben tot alle sub-domeinen van SketchUp.com, eenvoudigweg toe te voegen als:

*.sketchup.com

V: Kan ik SketchUp Pro installeren zonder internetverbinding?
A: SketchUp Pro stand alone / netwerk heeft een werkende 
internetverbinding nodig om de licentie te activeren. Heeft u echt geen 
werkende verbinding, bijvoorbeeld door extreme beveiliging, neemt u dan 
contact op met uw reseller.

V: Kan ik SketchUp Pro starten zonder internetverbinding?
A:

Een netwerkversie kunt u dan niet opstarten.Een uitgecheckte netwerklicentie kunt u dan wel opstarten.Ook een stand alone versie kan opgestart worden.

V: Kan ik nog doorwerken in SketchUp Pro als het internet wegvalt?
A: Ja, U kunt uw sessie gewoon afmaken.

V: Kan ik een licentie meenemen uit het netwerk?
A: Ja! Sinds SketchUp Pro 2015 of later kunt u netwerklicenties 
‘uitchecken’ en meenemen op uw laptop bijvoorbeeld. Dat kan maximaal 7 
dagen.

V: Wat gebeurt er met mijn uitgecheckte licentie na 7 dagen?
A: Dan wordt uw licentie weer teruggegeven aan de poule 
netwerklicenties. Op de machine waarop de uitgecheckte licentie staat 
kunt u SketchUp Pro dan niet meer opstarten zonder internetverbinding.

V: Is er een manier om de licenties te managen, kijken wie welke in gebruik heeft, hoeveel er vrij zijn, uitgecheckt etc?
A: Ja, dat is er. Maak een Trimble ID aan met hetzelfde email adres als die van uw SketchUp licentie. Log vervolgens in op http://license.sketchup.com en u kunt uw licentie monitoren.

Question 18

Hoe kom ik erachter of een plug-in problemen veroorzaakt?

Accepted Answer

Als SketchUp Pro zich instabiel of vreemd gedraagt dan is het een goed 
idee te controleren of er een plug-in geinstalleerd is die deze 
problemen veroorzaakt.

Om dit te doen, start SketchUp Pro dan met de plug-ins uitgeschakeld:

In SketchUp Pro, open het Ruby Console Venster (Window > Ruby Console)Type exact in: Sketchup.plugins_disabled = trueSluit nu SketchUp Pro af en start het opnieuw

Alle plug-ins die niet door Google / Trimble geleverd zijn zouden nu 
uitgeschakeld moeten zijn. Probeer nu of u de problemen nog steeds ziet.
 Als dat niet zo is dan is inderdaad een plug-in het probleem. Om de 
plug-in te isoleren die het probleem veroorzaakt:

In SketchUp Pro, open het Ruby Console Venster (Window > Ruby Console)Type exact in: Sketchup.plugins_disabled = falseSluit nu SketchUp Pro af en start het opnieuw

SketchUp Pro zou nu weer met plug-ins moeten starten. De-installeer nu 
de geinstalleerde plug-ins een voor een en start steeds tussendoor 
SketchUp Pro op. Als het probleem verdwijnt dan heeft u de gewraakte 
plugin gevonden.

Question 19

Welke videokaart wordt er aanbevolen?

Accepted Answer

Wij raden videokaarten aan die OpenGL 100% ondersteunen en begrijpen. De
 kaarten van nVidia staan bekend om hun uitstekende OpenGL 
ondersteuning. Kaarten van ATI presteren hierop een stuk minder.

nVidia GeForce chipsets uit de GTX serie (1 GB of hoger) zijn erg goed 
en ook niet heel erg duur. Net als de Quadro chipset, al zijn die wel 
een stuk duurder. Quadro kaarten zijn echte OpenGL kaarten en GeForce 
meer gaming videokaarten, al volstaan ze prima.

Zorg er wel voor dat u de laatste driver van de videokaart geïnstalleerd heeft.

Question 20

Welke bestanden kan ik importeren in SketchUp?

Accepted Answer

Je kunt verschillende 2D en 3D bestanden importeren via File > Import.

2D afbeeldingen:
JPEG (.jpg)Portable Network Graphics (.png)Tagged Image File (.tif)Targa File (.tga)Windows Bitmap (.bmp)
3D modellen en informatie:
SketchUp (.skp)Google Earth terrein (via toolbar in SketchUp Pro)3DS (.3ds) Let op: Als u een 3DS bestand inclusief texturen wilt importeren, dient u de texturen in dezelfde map als het 3DS bestand op te slaan. ACAD (.dwg, .dxf)DEM (.dem, .ddf)

Question 21

Kan ik mijn SketchUp modellen exporteren?

Accepted Answer

SketchUp

U kunt in SketchUp verschillende 2D en 3D formaten exporteren:

2D afbeeldingen van uw model:
JPEG (.jpg)Portable Network Graphics (.png)Tagged Image File (.tif)Windows Bitmap (.bmp).
Modellen plaatsen op Google Earth. Dit kunt u doen door het 'Place 
Model' commando te gebruiken. SketchUp 'detecteert' automatisch welke 
versie van Google Earth u op uw machine heeft staan om zodoende het 
juiste .kmz-bestanden te creëren (nieuwe versies van SketchUp en Google 
Earth ondersteunen texturen en afbeeldingen).Een Google Earth bestand als KMZ. Let wel op als welke versie u de 
KMZ opslaat. Slaat u het bijvoorbeeld op als een Google Earth versie 5 
bestand, dan kunt u het niet openen in Google Earth 4.Deel SketchUp modellen op het 3D Warehouse. Bij upload van modellen 
met een locatie in Google Earth wordt zowel een SketchUp bestand (.skp) 
als Google Earth bestand (.kmz) gecreëerd.

SketchUp Pro

Als aanvulling op de exportformaten van SketchUp, kunt u met SketchUp Pro:

De volgende 2D formaten exporteren:
Portable Document Format (.pdf)Encapsulated PostScript (.eps)Piranesi Epix (.epx)AutoCAD (.dwg, .dxf)
De volgende 3D formaten exporteren:
3DS (.3ds)AutoCAD DWG (.dwg)AutoCAD DXF (.dxf)COLLADA (.dae)FBX (.fbx).OBJ (.obj)XSI (.xsi)VRML (.vrml)
Animaties en rondleidingen exporteren als MOV (Mac OS X) of AVI (Windows).

Question 22

Kan ik een bestand zowel in Pro als Free gebruiken?

Accepted Answer

Ja, u kunt bestanden gemaakt in SketchUp Pro gewoon openen in SketchUp (gratis variant).

Daarnaast kunt u SketchUp bestanden (.skp) ook gewoon uitwisselen tussen
 SketchUp voor Mac OS X en SketchUp voor Windows. Alleen is hierbij 1 
uitzondering: Mac ondersteunt het afbeeldingsformaat Windows Bitmap 
(.bmp) niet. Dus texturen die een Windows Bitmap gebruiken, zullen niet 
worden weergegeven op de SketchUp versie voor Mac OS X.

Question 23

Wat is de maximale resolutie van afbeeldingsexports?

Accepted Answer

De maximaal te exporteren grootte is 9999 x 9999 pixels. Maar als u
 grotere afbeeldingen exporteert dan 3000 pixels, is het aan te raden 
Anti-Alias uit te zetten. De beste resultaten worden verkregen, wanneer u
 een hogere resolutie exporteert dan u nodig heeft. Verklein de 
afbeelding vervolgens in een fotobewerkingsprogramma (bv. Adobe 
Photoshop). Dit zorgt voor een veel betere Anti-Alias dan die van 
SketchUp zelf.

- Met dank aan Anssi

Question 24

Hoe installeer ik een (uitgebreide) netwerklicentie?

Accepted Answer

Deze handleiding gidst u van begin tot eind door de installatie van uw (uitgebreide) netwerklicentie.

Question 25

Kan ik SketchUp en LayOut tegelijkertijd gebruiken?

Accepted Answer

Ja, u kunt zowel SketchUp als LayOut op hetzelfde moment gebruiken.
 Sterker nog, in veel gevallen komt het voor dat tijdens het werken in 
LayOut u nog wat aanpassingen aan het SketchUp model dient te maken. U 
kunt dan de wijziging uitvoeren in SketchUp en het vervolgens met één 
druk op de knop in LayOut updaten.

Niet onbelangrijk voor gebruikers met een netwerklicentie: omdat LayOut 
een feature van SketchUp Pro is, gebruikt u slechts één activatie 
wanneer u beide applicaties open heeft.

Question 26

Kan ik LayOut los van SketchUp Pro downloaden?

Accepted Answer

LayOut is een onderdeel van SketchUp Pro en wordt alleen  geïnstalleerd als u SketchUp Pro installeert. Het is niet mogelijk  LayOut los te downloaden.

Question 27

LayOut: Wat is LayOut?

Accepted Answer

LayOut is een onderdeel van SketchUp Pro. Het is een collectie 
tools die u het gemakkelijk maakt professionele presentaties en 
werkdocumenten van uw SketchUp modellen te maken.

LayOut helpt ontwerpers hun ontwerpen op een professionele manier te 
presenteren. Met gebruik van simpele layout-tools, kunnen ontwerpers 
modellen, schetsen, foto's en andere tekenelementen voorzien van een 
template en maatvoeringen, rangschikken en annoteren. Met LayOut kan een
 ontwerper presentatiedocumenten en slideshows maken.

LayOut is geen fotorealistische renderapplicatie of 2D CAD-applicatie.

Question 28

LayOut: Hoe kan ik LayOut het beste leren?

Accepted Answer

Training

LayOut wordt behandeld tijdens al onze SketchUp Pro trainingen. Voor het
 snel en effectief aanleren van LayOut, raden wij aan een training te 
volgen.

Video's

Om snel aan de slag te gaan bekijkt u de video tutorials. In LayOut kunt u deze vinden onder Help > View Tutorials.

Instructor

Om uit te vinden wat alle tools doen, klikt u op de knop van elke tool. 
Informatie over de tool wordt dan weergegeven in de 'Instructor'. De 
'Instructor' is op te roepen via Window > Instructor

LayOut Help

Voor meer informatie over het gebruik van LayOut, inclusief alle tools 
en functionaliteiten, leest u de handleiding: Open het menu Help > 
LayOut Help hiervoor.

SketchUp Pro Help Centrum

U kunt veel antwoorden vinden in het SketchUp Pro Help Centrum. Zoek op 
algemene termen of stukjes uit uw vraag of navigeer even door de LayOut 
categorieën.

SketchUp Pro Forum

Het forum is de plek bij uitstek voor al uw antwoorden en het delen van uw expertise. Klik hier om het forum te bezoeken.

Speel en ontdek!

Het belangrijkste: spelenderwijs ontdekken! Probeer vaak te 
rechtsklikken en meestal vindt u dan wel een snelmenu vol met acties 
betreffende de tool die je op dat moment gebruikt.

Question 29

LayOut: Hoe plaats ik meerdere Scrapbook knipsels?

Accepted Answer

De Scrapbook functie biedt u twee manieren om een Scrapbook knipsel in 
uw LayOut document te plaatsen. Zo kunt u een enkel knipsel, maar ook 
meerdere knipsels tegelijk in uw LayOut document plaatsen.

Voor het plaatsen van één knipsel volgt u de volgende stappen:

Selecteer het Scrapbook knipsel in het dialoogbox en houd de muisknop ingedrukt.Beweeg uw muis naar een plek in uw LayOut document.Laat de muisknop los om het knipsel te plaatsen.

Om meerdere knipsels te plaatsen kunt u de volgende stappen volgen:

Klik het Scrapbook knipsel in het dialoogbox één keer aan.Beweeg uw muis naar een plek in uw LayOut document.Klik één keer voor een enkele plaatsing en meerdere keren voor een veelvoud daarvan.Druk op ESC wanneer u klaar bent met het 'stempelen'.

Question 30

Stylebuilder: Gebruikersinterface

Accepted Answer

De gebruikersinterface van Stylebuilder bestaat uit: 
(1): vier menu's
(2): een tabje Strokes (pen-/potloodstreken) 
(3): een tabje voor instellingen
(4): een instellingsgedeelte 
(5): een stijlvoorbeeldvenster

In de volgende afbeelding ziet u de hierboven genoemde onderdelen:

Let op: de gebruikersinterface is zowel op Windows als op Mac OS X
 bijna hetzelfde, behalve in twee gevallen: er is wat verschil in de 
menu-items en er is geen icoontje op Mac OS X om een complete 
(pen)strekenverzameling te verwijderen. Mac OS X gebruikers dienen de 
naam van de collectie te selecteren en dan het menu Strokes > Remove 
Strokes te gebruiken om een complete collectie te wissen.

Question 31

Stylebuilder: Instellingsgedeelte

Accepted Answer

Het instellingsgedeelte (de Sets Pane) bevat alle (pen)streken die in uw
 stijl worden opgeslagen. Standaard heeft het instellingsgedeelte vijf 
lege sets van (pen/potlood)streken: 32, 64, 128, 256 en 512 pixels lang.
 Hier vindt u ook checkboxen om (pen)streken te accepteren. De streken 
krijgt u daar door een template te laden via File > Load Template of 
door ze vanuit het tabje Strokes in het instellingsgedeelte (Sets Pane) 
te slepen.

Opmerking - (pen/potlood)streken die geladen zijn via het menu 
File > Load Template worden automatisch in het instellingsgedeelte 
(Sets Pane) geladen. (Pen-/potlood)streken geladen via de items in het 
menu Strokes zullen worden geladen in het tabje Strokes.

Lengtes

Klik op het plusteken naast de lengtes voor een lijst van streeklengtes.
 Selecteer vervolgens een streeklengte om deze toe te voegen aan de 
stijl of klik op Other om zelf een streeklengte in te voeren.

(Pen/potlood)streken

Selecteer het aantal streken per set vanuit het uitrolmenu Strokes. Hoe 
hoger het aantal, hoe meer handgetekend uw model eruit zal zien.

Breedte

Klik op het uitrolmenu Width om de breedte van alle (pen/potlood)streken
 te wijzigen. Afhankelijk van uw voorkeuren zal er óf een waarschuwing 
verschijnen óf een automatische wijziging van de streekbreedtes 
plaatsvinden. Kijkt u in het dialoogbox Preferences voor meer informatie
 over uw voorkeuren.

X

Klik op X (

), naast elke set, om de set te verwijderen.

Het gummetje

Met het gummetje () naast elke (pen/potlood)streek, kunt u de streek vervangen door een leeg streekveld.

Question 32

Stylebuilder: Instellingstab

Accepted Answer

Het instellingstabje bevat enkele algemene instellingen voor de weergave
 van de (pen/potlood)streken in het instellingsgedeelte (Sets Pane). Op 
de volgende afbeelding ziet u het instellingstab op Windows:

Style Name

Hier kunt u de stijl een naam geven, welke in SketchUp gebruikt zal worden.

Strokes

Hier kunt u de instellingen van de (pen/potlood)streken wijzigen, zoals lengte, vervaging en kleur.

Dropout length

Hier kunt u een procentuele waarde invoeren, die weergeeft wanneer 
(pen/potlood)streken uit het zicht dienen te vallen. Deze uitvallengte 
kan specifiek worden gedefinieerd als een percentage van de diagonale 
lengte van het scherm.

Opmerking - Dropout length kan alleen in Stylebuilder aangepast worden (niet in SketchUp).

Fade factor

Hier kunt u aangeven wanneer kleine (pen/potlood)streken uit het zicht 
dienen te vervagen. De Fade factor (vervagingsfactor) is een factor van 
de uitvallengte (Dropout length). Dus als de uitvallengte bijvoorbeeld 
5% is en de vervagingsfactor 4, zullen de randen beginnen te vervagen 
wanneer ze meer dan 20% van de diagonaal van het scherm hebben bereikt.

Opmerking - De vervagingsfactor is alleen in Stylebuilder aan te passen (niet in SketchUp).

Kleur

Bij het stukje Color kunt u op het vlakje klikken om de kleur van de 
(pen/potlood)streken te wijzigen. Wanneer u op het vakje klikt, kunt u 
een nieuwe kleur uitkiezen en op OK drukken.

Edge Effects

Bij Edge Effects kunt u instellen hoe (pen/potlood)streken worden weergegeven.

Halo

Bij de Halo checkbox kunt u bepalen of lijnen die elkaar overlappen een 
halo-effect krijgen. Bij een halo-effect is het 'eindpunt' van de lijn 
dan een stukje verder weg van de overlapping. De waarde die u kunt 
invullen is het aantal pixels die deze afstand dient te bedragen. Op 
onderstaande afbeeldingen ziet u twee kubussen. Op de linkse afbeelding 
is er geen halo-effect uitgevoerd. Bij de rechtse afbeelding is een 
halo-effect van 15 pixels, waardoor de lijn dus al op 15 pixels voor 
overlapping eindigt.

Extensions

Bij de Extensions checkbox kunt u bepalen of lijnen bij een eindpunt 
iets doorlopen, waardoor een meer handgetekende weergave krijgt. Deze 
renderingmodus heeft geen effect op het inferentiegedrag. Voer een 
lengte in pixels in om aan te geven hoe ver de lijnen dienen door te 
lopen. Op de afbeeldingen ziet u allebei een kubus. De linkse afbeelding
 bevat geen verlenging van lijnen. Bij de rechtse afbeelding bedraagt de
 verlenging 15 pixels.

Profiles

De Profiles checkbox benadrukt bij de buitenste lijnen of profielen van 
uw model. Deze stijl is vooral nuttig wanneer u het 3D karakter van de 
geometrie wilt benadrukken. Wanneer u de checkbox heeft aangevinkt, kunt
 u een waarde in pixels invullen die de dikte van de lijnen weergeeft. 
Op onderstaande afbeelding ziet u een kubus met dikkere profielen.

Depth cueing

De Depth Cueing checkbox vinkt u aan wanneer u lijnen op de voorgrond 
extra wilt benadrukken in tegenstelling tot de lijnen op de achtergrond.
 Op onderstaande afbeelding ziet u een kubus waarbij de lijnen van voor 
naar achter steeds iets dunner worden.

Question 33

Stylebuilder: Tabblad Strokes

Accepted Answer

Het tabblad Strokes geeft alle (pen/potlood)streken weer die in het 
instellingsgedeelte voor stijlen (Sets Pane) gecombineerd kunnen worden.
 Klik op het pijltje voor de stijlnaam om de stijlbibliotheek in of 
juist uit te klappen. Sleep (pen/potlood)streken naar het 
instellingsgedeelte om zelf een eigen stijl te ontwikkelen. Op de 
volgende ziet u het tabblad Strokes:

Opmerking - De X ()
 naast de (pen/potlood)streken is om stijlbibliotheken te verwijderen. 
Deze optie is alleen beschikbaar op MS Windows. Mac OS X gebruikers 
dienen de stijlbibliotheek te selecteren en dan naar het menu Strokes 
> Remove Strokes te gaan.

Strokes Context Menu

Rechtsklik op een verzameling (pen/potlood)streken om een contextmenu te openen. In dit menu vindt u:

Add Strokes to Current Style

Gebruik dit commando om alle streken in één keer naar het 
instellingsgedeelte (Sets Pane) over te zetten. Deze opties kunt u op 
meerdere verzamelingen toepassen om ze zodoende te combineren.

Create New Style With Strokes

Dit commando kunt u gebruiken om het instellingsgedeelte (Sets Pane) in 
één keer te vullen. In tegenstelling tot het Add strokes to Current 
Style commando is dit menu-item niet additief; het kan niet 
(pen/potlood)streken uit meerdere verzamelingen toevoegen.

Question 34

Stylebuilder: Stijlvoorbeeld

Accepted Answer

In het stijlvoorbeeldvenster ziet u een preview van uw model in de stijl
 die u in het instellingsgedeelte (Sets Pane) heeft gecreëerd.

Orbit Tool

Deze tool kunt u ingedrukt houden om het model te roteren. U kunt ook de middelste muisknop indrukken om te roteren.

Pan Tool

Deze tool gebruikt u om het model opzij te schuiven. U kunt ook de 
middelste muisknop tegelijkertijd met shift indrukken om te schuiven.

Zoom Tool

Wanneer u op deze tool klikt en de linkermuisknop ingedrukt houdt, kunt u
 de muis naar voren en naar achteren bewegen om in- of uit te zoomen. U 
kunt ook het scrollwiel gebruiken om in en uit te zoomen.

Zoom Extents Tool

Door hier op te klikken past het model precies in het voorbeeldscherm.

Show/Hide Shadows

Met een druk op deze knop zet u de schaduw uit of aan.

Question 35

Stylebuilder: Voorkeuren

Accepted Answer

Het dialoogbox voor uw voorkeuren bevat verschillende algemene 
instellingen voor Stylebuilder. U kunt het dialoogbox vinden onder:
Windows: Edit > Preferences
Mac OS X: Stylebuilder > Preferences

Saving

Hier kunt u uw opties instellen wanneer u een stijl opslaat.

Warn When The Style Contains Blank Strokes

Deze optie kunt u aanvinken als u een waarschuwing wilt ontvangen voor 
het feit dat er streekgedeeltes nog leeg zijn. Een niet ingevuld 
streekgedeelte zal in SketchUp als grijze lijn en voor 50% transparant 
verschijnen. Hierbij wordt de standaard lijndikte gepakt.

Warn When the Style Has No Name

Vink deze optie aan als u een waarschuwing wilt ontvangen wanneer uw stijl geen naam heeft.

Strokes

Deze sectie van de voorkeuren bevat de instellingen die effect hebben op de weergave van uw (pen/potlood)streken.

Apply Auto-Contrast to Strokes When Added to the Style

Vink deze optie aan wanneer u extra pixels aan een (pen/potlood)streek 
wenst toe te voegen, om zodoende een beter evenwicht tussen lichte en 
donkere pixels te bereiken.

Always warn me when the length of a stroke image must be adjusted

Hierbij krijgt u een waarschuwing wanneer een (pen/potlood)streek niet lang genoeg is.

When the Width of a Stroke Image Must be Adjusted

In deze lijst kunt u één optie kiezen hoe Stylebuilder om dient te gaan 
met het (automatisch) aanpassen van de breedte van een 
(pen/potlood)streek.

Scale the image: Hierbij wordt de (pen/potlood)streek uitgerekt tot de nieuwe breedte.

Crop or pad the image: Hierbij worden pixels verwijderd om een (pen/potlood)streek dunner te maken of pixels toegevoegd om hem juist dikker te maken.

Ask me what to do: Hierbij wordt u via een prompt gevraagd een optie te kiezen, zodra de breedte aangepast dient te worden.

Always Warn Me Before Scaling a Stroke Automatically

Hierbij krijgt u van Stylebuilder een waarschuwing wanneer u een te lange (pen/potlood)streek in een set plaatst.

Question 36

Veelgestelde Subscription vragen

Accepted Answer

Waarom zou ik een Subscription nemen?
Steeds meer software wordt aangeboden in de vorm van een subscription en
 SketchUp Pro zal hierin meegaan. Bovendien dient een Subscription u 
meer functionaliteit ten opzichte van het klassieke licentiemodel, 
zoals:

Viewers voor de Hololens, Virtual Reality en Augmented RealityOveral toegang tot de Premium Browser van SketchUpHoge resolutie geo-locatiesTrimble Connect voor ongelimiteerde cloud-opslag en -collaboratieEn wellicht nog meer in de nabije toekomst

Bovenal is het een zorgenvrij licentiemodel. U heeft gedurende uw 
Subscription periode altijd recht op support en de laatste versie van 
SketchUp Pro.

Wat gebeurt er als mijn Subscription afloopt?
Als de subscription is afgelopen en niet tijdig verlengd is, dan heeft u
 geen toegang meer tot de premium functies van SketchUp Pro / Studio, 
zoals de desktop applicaties, Sefaira, e.d. U kunt uw modellen nog wel 
openen in de SketchUp Free webversie, maar niet voor commercieel 
gebruik. De SketchUp Mobile Viewer is wel toegankelijk, al zal de 
Augmented Reality functionaliteit uitgeschakeld zijn.

Zijn er ook mogelijkheden voor het floating / netwerkgebruik van Subscriptions?
Nee, momenteel nog niet. Subscriptions zijn persoonsgebonden via een Trimble ID.

Wat gebeurt er met mijn Trimble Connect data als ik niet mijn Subscription verleng?
Data zal nooit worden verwijderd van Trimble Connect. Indien ze dat ooit
 van plan zijn, zal er ruim vooraf een aankondiging zijn met gegevens en
 richtlijnen over hoe lang de data beschikbaar zal blijven.

Met een Subscription heeft u toegang tot onbeperkte opslag en 
projecten in Trimble Connect. Als u stopt, behoudt u toegang tot 
SketchUp Free.
Trimble Connect biedt opslag aan voor iedereen. Iedereen heeft namelijk 
een ‘Free Plan’. U mag dan één project beheren met 10GB aan data.

Ik stop met het abonnement. Wat gebeurt er met mijn Trimble Connect projecten?
Projecten (en de bestanden hierin) worden op Alleen-lezen gezet indien 
het meer dan de 10GB overschrijdt. Alle data blijft echter behouden.

Wat kan ik het beste doen?
Het is een goed idee om vooraf te plannen als u erover denkt om het 
abonnement te stoppen en bijvoorbeeld met SketchUp Free verder wilt gaan
 (niet-commercieel gebruik). Download alles naar uw computer en bewaar 
het project waar u nog iets in wilt veranderen.

Gebruik Trimble Connect als extra opslagmogelijkheid, niet als enige.
Met de desktop app Trimble Sync synchroniseert u automatisch uw projectmap met die van Trimble Connect.

Question 37

LayOut: Hoe plaats ik een SketchUp model in LayOut?

Accepted Answer

Om een SketchUp bestand in een LayOut te plaatsen, volgt u het volgende stappenplan:

Open File > InsertBlader naar het SketchUp bestandHet SketchUp model wordt in een kader in uw LayOut document geplaatstHet kader kunt u net als andere rechthoekige vormen manipuleren, zoals:
Positie veranderen door erop te klikken en het te verslepenAfmetingen wijzigen door aan de hoeken te trekkenRoteren door met het kompas te slepenSpiegelen door rechtklik > Flip > Top to Bottom / Left to Right te selecterenRangschikken door rechtsklik > Arrange > Brig to Front / Send Backward / Send to Back te selecterenNaar de huidige laag verplaatsen door rechtsklik > Move to Current Layer te selecteren

Zodra u uw SketchUp model in uw LayOut document heeft geplaatst, kunt u 
bijvoorbeeld het aanzicht gaan veranderen of de renderopties wijzigen:

Rechtsklik op het model om:

Het perspectief aan of uit te zettenSchaal te wijzigen (het kiezen van een standaarschaal zorgt er direct voor dat het perspectief uit isStandaardaanzichten selecterenSchaduwen en X-ray modus aan- of uitzettenRenderopties wijzigen, zoals:
Kiezen voor de weergavemodus WireFrame, Hidden Line, Shaded, Shaded with Textures of MonochromeLijneffecten: Profile, Depth Cued, Extend, Endpoints en Jitter.Lucht en grondvlakTekst en constructiegeometrie aan- of uitzettenTurn text and construction geometry on or off.Rechtsklik op het model en kies vervolgens Edit 3D View. Hiermee 
kunt u uw muis gebruiken om te roteren, schuiven en zoomen, net zoals u 
dat in SketchUp doet

Als u het SketchUp modelkader heeft geselecteerd of in de Edit 3D View 
modus bent, dan kunt u ook aanpassingen aan de weergave, schaduw, 
aanzicht uitvoeren door de SketchUp Model inspector te gebruiken. 
Hiermee heeft u enkele extra opties die u niet via rechtsklik tegenkomt.
 Voor toegang tot deze inspector:

Open het menu WindowKlik op SketchUp ModelVoor meer informatie over het gebruik van de inspector, raadpleegt u de gebruikersgids onder Help

Question 38

Hoe kom ik er achter of een Extension problemen veroorzaakt?

Accepted Answer

Als SketchUp Pro zich instabiel of vreemd gedraagt dan is het een goed 
idee te controleren of er een Extension geïnstalleerd is die deze 
problemen veroorzaakt.

Om dit te doen, start SketchUp Pro dan met de plug-ins uitgeschakeld:

In SketchUp Pro, open het Ruby Console Venster (Window > Ruby Console)Type exact in: Sketchup.plugins_disabled = trueSluit nu SketchUp Pro af en start het opnieuw

Alle plug-ins die niet door geleverd zijn zouden nu uitgeschakeld 
moeten zijn. Probeer nu of u de problemen nog steeds ziet. Als dat niet 
zo is dan is inderdaad een plug-in het probleem. Om de plug-in te 
isoleren die het probleem veroorzaakt:

In SketchUp Pro, open het Ruby Console Venster (Window > Ruby Console)Type exact in: Sketchup.plugins_disabled = falseSluit nu SketchUp Pro af en start het opnieuw

SketchUp Pro zou nu weer met plug-ins moeten starten. De-installeer 
nu de geïnstalleerde plug-ins een voor een en start steeds tussendoor 
SketchUp Pro op. Als het probleem verdwijnt dan heeft u de gewraakte 
plugin gevonden.

Question 39

LayOut: Kan ik mijn model op een schaal instellen?

Accepted Answer

Om uw SketchUp model op schaal te bekijken en te presenteren, kunt u het volgende stappenplan volgen:

Open het SketchUp model in LayOut (File > Insert)Selecteer het SketchUp file en klik op OpenOpen het SketchUp model inspector dialoogbox:
PC: klik op het SketchUp Model dialoogbox rechts in uw schermMac: Ga naar het menu Windows > SketchUp ModelKlik in het SketchUp Model dialoogbox vervolgens op het tabje ViewVink het boxje Perspective uitSelecteer de schaal naar keuze vanuit het Perspective uitrolmenu. 
Voor een aangepaste schaal kiest u Add a custom scale (PC) / custom 
(Mac)

Question 40

SU Podium 2.6 Upgrade - Veelgestelde vragen

Accepted Answer

Moet ik betalen voor de upgrade naar versie 2.6?
Ja, deze versie betreft een grote sprong voorwaarts dus als u SU Podium 
versie 2.5.x of eerder heeft betaalt u een klein bedrag om met 2.6 aan 
de slag te gaan.

Wat kost een upgrade naar SU Podium 2.6? Klik hier om naar het prijsoverzicht te gaan (klik op de knop 'Prijzen')

Podium Browser zit er tegenwoordig in en ik heb al Browser. Betaal ik nu minder voor een upgrade? Ja, klik hier om naar het prijsoverzicht te gaan.

Ik heb net SU Podium 2.5 aangeschaft maar die is niet compatibel  met de SketchUp Pro 2019 M2 update van juli 2019. Moet ik nu upgraden  naar 2.6? Nee, u kunt hier voor een beperkte tijd een update downloaden die SU Podium 2.5 compatibel maakt met M2.

Wat kost een nieuwe licentie van SU Podium 2.6? Klik hier om naar het prijsoverzicht te gaan (klik op de knop 'Prijzen')

Waarom is de prijs omhoog gegaan?
Dat komt omdat de Podium Browser tegenwoordig geïntegreerd is en u deze dus niet meer los hoeft aan te schaffen.

Kan ik de Podium Browser Paid Content nog steeds los aanschaffen?
Jazeker, dat kan. Browser is handig voor elke SketchUp gebruiker omdat 
het meer dan 20.000 geoptimaliseerde modellen bevat die u ook met een 
andere render-extensie gebruiken kunt. Ook als u een oudere versie heeft
 van SU Podium kunt u de losse Browser nog aanschaffen.

Kan ik van elke oudere versie van SU Podium upgraden voor dezelfde prijs? Nee, upgraden van versie 2 is duurder dan van versie 2.5. Klik hier om naar het prijsoverzicht te gaan (klik op de knop 'Prijzen')

Wijzigen de Educatieve prijzen? Ja, klik hier om naar het prijsoverzicht te gaan (klik op de knop 'Prijzen')

Ik heb een studentenlicentie, kan ik ook upgraden? Jazeker, klik hier om naar het prijsoverzicht te gaan (klik op de knop 'Prijzen')

Met welke SketchUp versies is SU Podium 2.6 compatibel?
SketchUp Pro versie 2017 - 2018 - 2019 (incl M2);

Is SU Podium versie 2.5 of 2 nog beschikbaar?
Nee, niet via het reseller kanaal in de Benelux.

Question 41

LayOut: Hoe verplaats ik een object naar achteren?

Accepted Answer

Alhoewel LayOut een 2D applicatie is, kunt u objecten achter elkaar 
plaatsen. Om het ene object achter de andere te plaatsen, volgt u de 
volgende stappen:

Rechtsklik (Mac: CTRL + klik) op het objectGa met de cursor over ArrangeKlik op Send backward

U kunt ook met de andere opties in Arrange experimenteren om objecten op
 verschillende manier te sorteren. Daarnaast kunt u met Layers effect 
hebben op de volgorde van sortering.

Question 42

Enscape - Kan ik switchen van Fixed naar Floating?

Accepted Answer

Jazeker, u kunt switchen van Fixed (standalone) naar Floating (netwerk).  Omdat het een jaarlijkse subscription betreft, wordt er gekeken naar de  einddatum van de licentie. De prijs voor het switchen zal daarom naar  rato berekend worden. Neem contact op met ons voor een aanbieding op maat.

Question 43

LayOut: Hoe kan ik mijn SketchUp model updaten?

Accepted Answer

Als u veranderingen aan uw SketchUp model heeft aangebracht nadat u het 
in LayOut geplaatst, zullen deze wijzigingen niet automatisch worden 
doorgevoerd in LayOut. Om deze wijzigingen handmatig uit te voeren, 
volgt u de volgende stappen:

Open het LayOut document en selecteer File > Document SetupKlik in het linkergedeelte op ReferencesIn het rechtergedeelte kunt u het SketchUp file selecteren. Status zal dan weergegeven worden als Out of DateKlik op UpdateKlik op Close wanneer u klaar bent

Question 44

LayOut: Hoe open ik een dialoogbox?

Accepted Answer

Een dialoogbox opent u door het volgen van de volgende stappen:

Selecteer het Windows menu. Het kan zijn dat u op een PC Show Tray > Window dient te selecteren.Klik op het dialoogbox dat u wilt openen.PC en Mac: als er een vinkje naast de naam van het dialoogbox staat, dan is het dialoogbox al open.Mac: Staat er een minteken naast de naam van het dialoogbox, dan 
is het dialoogbox ingeklapt. Klik op de naam om hem weer uit te klappen.

Question 45

LayOut: Hoe kan ik mijn SketchUp model bewerken?

Accepted Answer

Wanneer u het aanzicht en de renderoptie van uw SketchUp model wijzigt 
in uw LayOut bestand, kunt u geen wijzigingen doorvoeren aan 
bijvoorbeeld de geometrie. Maar u kunt het wel heel simpel in SketchUp 
doen vanuit LayOut:

Rechtsklik op het ingesloten modelKlik op Open with SketchUpHet model wordt geopend in SketchUp, waardoor u uw wijzigingen kunt uitvoerenWanneer u klaar bent, klikt u op File > Save in SketchUp

Question 46

LayOut: Hoe kan ik een gedeeld Scrapbook openen?

Accepted Answer

Om een gedeeld Scrapbook te openen, kunt u de volgende stappen volgen:

Creëer een nieuwe map op uw computer met een simpele naam, bijvoorbeeld 'Gedeelde Scrapbooks'Knip en plak het .layout Scrapbook bestand in deze mapOpen LayOutKlik op Edit (Windows) / LayOut (Mac) > PreferencesSelecteer in het linkergedeelte FoldersKlik op de "+" knop boven de Scrapbook lijstBlader naar en selecteer de map gecreëerd in stap 1Klik op CloseOpen het Scrapbook dialoogbox als het gesloten isSelecteer uw Scrapbook in het dialoogbox uitrolmenuSelect your Scrapbook in the Scrapbooks dialog box drop-down menu.

Question 47

LayOut: Hoe kan ik een Scrapbook delen?

Accepted Answer

Zoals u misschien weet, is een Scrapbook een .layout document. Als u een
 Scrapbook wilt delen met anderen, dient u een Scrapbook te maken en het
 resultaat te delen. Hiervoor kunt u de volgende stappen volgen:

Creëer een nieuwe map op uw computer. Geef deze een simpele naam, zoals bijvoorbeeld 'Gedeelde Scrapbooks'Open LayOut en creëer een nieuw document dat u wilt delenKlik op Edit (Windows) / LayOut (Mac) > PreferencesKlik in het linkergedeelte op FoldersKlik op de "+" knop boven de Scrapbook lijstBlader naar en selecteer de map gecreëerd in stap 1Klik op CloseKlik op File > Save as ScrapbookKlik op OK

U heeft nu uw Scrapbook als .layout bestand bewaard. Dit bestand bevindt
 zich in de map die u in stap 1 heeft gecreëerd. Het .layout bestand 
kunt u simpel e-mailen naar een andere persoon of delen met de anderen 
in uw netwerk.

Question 48

LayOut: Kan ik gevulde vormen veranderen?

Accepted Answer

Alle vormen in LayOut hebben standaard weergave-instellingen, welke in 
het Shape Style dialoogbox veranderd kunnen worden. Deze instellingen 
zijn kleuren, vullingen, lijnen, (pen)streken en lijntypes. Als u 
bijvoorbeeld een cirkel wilt zonder vulling, kunt u de volgende stappen 
volgen:

Kies de Circle tool.Maak een cirkel in uw document.Kies de Select tool.Klik op de zojuist gemaakte cirkel.Klik op het Shape Style dialoogbox.Zet de Fill optie uit.

U kunt ook experimenteren met andere weergave-instellingen, zoals kleur,
 lijnkleur, lijnsoort, lijndikte en transparantie. Als u de instellingen
 verandert voor het tekenen van vormen, zullen de instellingen op de 
nieuwe vormen worden toegepast. De instelling worden wel gereset wanneer
 u LayOut opnieuw opstart.

Question 49

LayOut: Waarom veranderen fonts op andere computers?

Accepted Answer

Niet alle computers en/of besturingssystemen hebben dezelfde lettertypen
 geïnstalleerd. Omdat LayOut de lettertypen niet in het bestand insluit,
 moeten alle lettertypen in een LayOut document aanwezig zijn op uw 
computer. Als het lettertype in kwestie niet aanwezig is op uw computer,
 zal het LayOut bestand verschijnen in een ander lettertype.

Als je weet welke lettertypen er ontbreken, probeer dan via Google de 
font te zoeken en te installeren op uw computer. Voor meer informatie 
over het installeren van fonts op uw computer, kunt u de supportsecties 
van Microsoft of Apple bezoeken.

Question 50

LayOut: Waarom zijn mijn modellen gekarteld?

Accepted Answer

LayOut geeft content weer zoals het er op geprint papier uit komt 
te zien. Zo kunt u in LayOut het aantal dots per inch (DPI) instellen 
net zoals u dat bij een printer kunt doen. Als u uw DPI instelling 
verhoogt, zullen uw SketchUp modellen er minder gekarteld uitzien. Om 
het aantal dots per inch in LayOut te verhogen, kunt u de volgende 
stappen volgen:

Klik op File > Document SetupKlik in het linkergedeelte op PaperSelecteer een instelling uit het DPI uitrolmenu

Voor de beste performance en weergave in LayOut, raden wij een DPI instelling aan die hoger is dan 150 DPI.

Question 51

LayOut: Waarom snapt een object in een groep niet?

Accepted Answer

Zodra u objecten gaat groeperen, zal de geometrie in de groep niet  langer 'snappen' volgens het inferentiesysteem. Daarentegen zal het  centrum van de groep blijven 'snappen' op andere objecten. De groep is  eveneens in staat om op de rode en groene assen te 'snappen'.

Question 52

LayOut: Waarom werkt de inferentievergrendeling niet?

Accepted Answer

In tegenstelling tot SketchUp, is er geen inferentievergrendeling (shift  indrukken om richting te vergrendelen). Het inferentiesysteem in LayOut  is wat simpeler en intuïtiever ontworpen. Het vergrendelen van de  richting is in LayOut niet meer nodig. U kunt echter de gevoeligheid van  inferenties verhogen door ver in te zoomen op uw LayOut document.

Question 53

LayOut: Waarom kan ik niet slepen vanuit het Scrapbook?

Accepted Answer

Als u niet in staat bent een knipsel te slepen vanuit het Scrapbook 
dialoogbox, dan kan het zijn dat de selectiegereedschap niet 
ingeschakeld is.  Om deze in te schakelen, kunt u de volgende stappen 
volgen:

Klik op het menu Tools.Klik op Select

Eenmaal ingeschakeld bent u wel in staat knipsels te slepen vanuit het Scrapbook dialoogbox.

Question 54

01 - Welke VR sets worden ondersteund?

Accepted Answer

Momenteel worden de Oculus Rift, HTC Vive en Windows Mixed Reality  ondersteund voor live Virtual Reality. Daarnaast worden alle smartphone  VR brillen (zoals bv. Google Cardboard) ondersteund voor mobiel gebruik  (geen live updates aan uw model mogelijk).

Question 55

02 - Welke output heb ik allemaal met Enscape?

Accepted Answer

Met Enscape kunt u uw 3D model op de volgende manieren delen:

Virtual RealityCardboard PanoramaFotorealistische RenderingFotorealistische AnimatieStandalone uitvoerbaar bestandWebvenster

Question 56

03 - Hoe bekijk ik een cardboard panorama?

Accepted Answer

Maak een panorama export van uw 3D model door op de 'Take Panorama 
(stereo)' knop te drukken in de 'Enscape Capturing' toolbar te klikken.Klik vervolgens op de 'My Panoramas' icoon in de Enscape toolbar.Klik vervolgens vervolgens op het wolkje om de panorama te uploaden.Hover over de 'View model in browser' knop om de QR code te scannen met uw smartphone.De panorama opent zich in de browser van uw smartphone.Klik op het cardboard icoon rechtsonderin en stop uw smartphone in een smartphone VR bril om uw panorama te bekijken.

Question 57

04 - Kan ik switchen van Fixed naar Floating?

Accepted Answer

Jazeker, u kunt switchen van Fixed (standalone) naar Floating (netwerk).  Omdat het een jaarlijkse subscription betreft, wordt er gekeken naar de  einddatum van de licentie. De prijs voor het switchen zal daarom naar  rato berekend worden. Neem contact op met uw wederverkoper voor een aanbieding op maat.

Question 58

Ontvang ik mijn activatiecode direct na onlinebestelling?

Accepted Answer

Indien aangegeven, ontvang je direct na de verwerking van jouw betaling  de activatiecode. Deze kan je downloaden op de onlineshop via jouw  inloggegvens.

Question 59

Ontvang ik een geldige factuur?

Accepted Answer

De eerste werkdag na jouw aankoop maken wij de factuur als voldaan. Zo  heb je een geldige factuur voor jouw boekhouding. Let op! Dit kan enkel  wanneer je een geldig btw-nummer hebt opgegeven bij de bestelling. Heb  je jouw facturatiegegevens niet opgegeven bij de bestelling? Mail deze  dan naar Mesali en wij maken de factuur zo snel mogelijk in orde.

Question 60

Wat als ik mijn activatiecode verloren ben?

Accepted Answer

Geen probleem. Je kan steeds inloggen op onze webshop en de codes terug raadplegen deze blijven gelinkt aan jouw account.

Question 61

Wanneer ontvang ik pakketten die een fysieke verzending nodig hebben?

Accepted Answer

Omdat
 sommige softwarepakket (*) niet via een digitale weg kunnen verstuurd 
worden, wordt jouw pakket opgestuurd naar het door jou opgegeven adres. 
Dit gebeurt de eerstvolgende werkdag volgend op jouw betaling. De 
activatiecode ontvang je wel via email.

(*) In de beschrijving op de webshop staat de verzendingsmethode duidelijk vermeld.

Question 62

Ontvang ik direct na betaling ook mijn update codes?

Accepted Answer

Neen. Bij de bestelling van een update dient eerst een bestaande  activatiecode opgeven te worden.  Na verwerking van jouw betaling, wordt  er een nieuwe activatiecode op maat aangemaakt. Je zal deze normaal  binnen de 16 werkuren na betaling ontvangen.

Mesali, veel meer dan alleen

SketchUp Pro, GstarCAD, Enscape, …

Software for real estate

software

producten

Enkele producten

GstarCAD standard Subscription 1 Jaar

SketchUp pro Subscription versie

GstarCAD 2020 standard

Sterk

renderwerk

onze klanten aan het woord

Schrijf je in op onze nieuwsbrief

Bedankt voor je inschrijving!